Questions fréquemment posées
Si vous êtes un cas d’urgence nécessitant une attention immédiate, veuillez appeler le (+555) 959-595-959 ou l’infirmière au (+243) 811-790-247 , (+243) 997-421-417. Nous vous donnerons des instructions et des directions. Si vous connaissez l’adresse du Centre Médical, merci de venir le plus vite possible. Si vous avez besoin d’un transfert de notre part, veuillez nous en informer par téléphone.
À votre arrivée au Centre médical, le personnel vous accueillera et vous installera dans la salle d’attente. Nous vous examinerons le plus rapidement possible – le temps d’attente moyen est de 5 minutes.
Vous avez peut-être été référé vous-même, vous avez été référé par un autre spécialiste ou par l’assurance médicale. Nous discuterons de votre problème et vous poserons des questions sur vos antécédents médicaux. Un examen approfondi suivra ensuite. Nous pouvons demander des examens et des tests pour aider et soutenir notre diagnostic.
Radiographies, analyses de sang/d’urine, échographie, IRM, endoscopie peuvent être effectuées sans délai dans le même bâtiment. Si vous avez des examens et des tests antérieurs liés à votre état actuel, veuillez les apporter à la consultation. Apportez également des copies de lettres d’autres médecins ou de médicaments récents. Cela nous aidera à vous aider.
Nous discuterons avec vous des résultats de vos examens et nous vous recommanderons le traitement approprié.
Si une consultation de suivi ou d’autres consultations sont nécessaires, nous l’indiquerons et le personnel vous informera de la date et de l’heure de votre prochain rendez-vous.
Oui.
Des radiographies ordinaires, des vues panoramiques de la bouche, une échographie, une endoscopie, un scanner, un scanner de densité de masse osseuse ou un imageur laser (développeur numérique) peuvent être effectués sur place, Tous les services de diagnostic sont disponibles en un seul endroit.
Oui.
Un Pédiatre est immédiatement disponible si besoin.
Certains cas nécessitent des injections pour une récupération rapide et complète. Ceux-ci peuvent inclure des antibiotiques, des anti-inflammatoires, une anesthésie locale ou des stéroïdes.
Les injections de stéroïdes et d’anesthésie locale sont administrées par des médecins et les anti-inflammatoires / antibiotiques par une infirmière expérimentée sous notre supervision.
Acceptez-vous mon assurance?
Notre centre médical accepte la plupart des compagnies d’assurance internationalement reconnues avec affiliation.
Si ce n’est pas votre cas, ou si vous n’avez pas de couverture d’assurance, vous devrez payer la facture en espèces ou par carte de crédit à la fin de la consultation. Le reçu original, la copie signée de la facture de carte de crédit, le rapport médical en anglais et les résultats des tests effectués vous sont remis afin d’être remis à votre assurance privée ou publique pour remboursement.
Un devis d’honoraires et de frais de consultation, d’investigation ou d’intervention chirurgicale est disponible sur simple demande.
Ai-je besoin d’être référé?
Si vous avez une assurance privée auprès d’un affilié, la référence peut nous être envoyée par votre compagnie d’assurance par fax ou par e-mail. Nous vous suggérons de contacter votre assurance afin d’obtenir cette référence avant votre visite dans nos bureaux.
Si vous n’avez pas de couverture d’assurance, n’hésitez pas à venir à notre centre médical. La procédure de facturation est comme expliqué ci-dessus.
Oui.
Un parking gratuit est disponible devant et autour du Centre Médical.